Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-05-21
1. Verantwortlicher
Stephan Behm
Heggen 34, 4837 Baelen, Belgien
info@planelec.be
2. Welche Daten erheben wir
- E-Mail-Adresse (bei Registrierung)
- Name (optional, bei Registrierung)
- Projektdaten (Schemas, Installationen die Sie erstellen)
- Nutzungsdaten (anonyme Statistiken zur App-Nutzung)
- Wartelisten-Daten (E-Mail, optionaler Vorname, Sprache — bei Anmeldung zum Early Access)
- Feedback-Daten (Nachricht, Kategorie, optionaler Screenshot, PostHog-Session-ID, aufgerufener Pfad, User-Agent, Viewport — bei Absenden des Feedback-Formulars)
- Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent — kurzzeitig im Arbeitsspeicher zur Begrenzung von Login-/Registrier-Versuchen)
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Verbesserung des PlanElec-Dienstes
- Produktverbesserung auf Basis anonymer Nutzungsstatistiken
- Kommunikation über Ihr Konto und den Dienst
- Sicherheit und Missbrauchsschutz (Rate-Limiting, Brute-Force-Abwehr)
4. Rechtsgrundlage
- Art. 6(1)(a) DSGVO — Einwilligung (Analytics-Cookies)
- Art. 6(1)(b) DSGVO — Vertragserfüllung (Kontodaten, Projektdaten)
- Art. 6(1)(f) DSGVO — Berechtigtes Interesse (anonyme Produktverbesserung)
- Art. 6(1)(f) DSGVO — Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Nachweis der AGB-Zustimmung)
5. Speicherung und Sicherheit
Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert (Supabase EU-Region). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
6. Drittanbieter
- Supabase — Authentifizierung und Datenbankspeicherung (EU-Region)
- Supabase Storage — Speicherung optionaler Feedback-Screenshots (Supabase Storage, EU-Region)
- PostHog — Produktanalyse — PostHog Cloud EU (Daten auf EU-Servern in Frankfurt, Betreiber: PostHog, Inc., USA, DPF-zertifiziert) — nur mit Einwilligung
- Resend — Transaktionaler E-Mail-Versand (Wartelisten-Bestätigungen, Konto-Benachrichtigungen)
- PlanElec Cockpit (MQTT) — Interner Event-Bus für betriebliche Auswertungen (MQTT/PlanElec-Cockpit)
Wenn Sie sich für die Warteliste anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr optionaler Vorname an Resend, Inc. (resend.com) zum Zweck des Versands von Bestätigungs-E-Mails übermittelt. Resend verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag. Resend, Inc. ist in den USA ansässig und unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss). Mit dem Absenden Ihrer E-Mail im Wartelisten-Formular willigen Sie in diese Datenübermittlung ein.
Bestimmte Ereignisse — Registrierung, Login, Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen, Erstellung und Löschung von Projekten, Wartelisten-Anmeldungen und Feedback-Einreichungen — werden zusätzlich an einen internen, vom Anbieter betriebenen Event-Bus (MQTT-Broker) übermittelt, um den Betrieb der Plattform zu überwachen und Produktverbesserungen zu steuern. Es werden nur technische Identifier (User-ID, Aggregat-Typ, Zeitstempel) übermittelt, keine E-Mails, Namen oder Schemainhalte. Server und Broker stehen in der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Produktoptimierung).
7. Cookies
PlanElec verwendet folgende Arten von Cookies:
- Essenzielle Cookies — Notwendig für die Grundfunktionen der Anwendung (z. B. Sidebar-Zustand, Spracheinstellung)
- Analyse-Cookies — PostHog-Cookies für anonyme Nutzungsstatistiken — nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Detaillierte Cookie-Übersicht
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Kategorie |
|---|---|---|---|
| planelec_access | Authentifizierung (JWT Access Token) | 1h | Essenzielle Cookies |
| planelec_refresh | Authentifizierung (Refresh Token) | 30 Tage | Essenzielle Cookies |
| planelec_recovery | Marker für Passwort-Reset-Flow (erlaubt einmaligen Passwortwechsel) | 10 Min. | Essenzielle Cookies |
| planelec_locale | Spracheinstellung | 1 Jahr | Essenzielle Cookies |
| ph_* | PostHog Produktanalyse | Session / 1 Jahr | Analyse-Cookies |
Lokaler Speicher (localStorage)
| Key | Zweck | Kategorie |
|---|---|---|
| planelec_cookie_consent | Cookie-Einwilligungsstatus | Essenzielle Cookies |
| planelec_locale | Spracheinstellung | Essenzielle Cookies |
8. Analyse und Widerspruch
Wir verwenden PostHog für anonyme Produktanalysen. PostHog wird auf EU-Servern (eu.i.posthog.com) gehostet und nur aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner erteilt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) unter 'Cookie-Einstellungen' auf 'Cookie-Einstellungen ändern' klicken. Der Cookie-Banner wird erneut angezeigt.
9. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
10. Kontakt
Für Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns unter: privacy@planelec.be
Nachweis der Zustimmung zu Nutzungsbedingungen
Zur rechtssicheren Dokumentation deiner Zustimmung erheben und speichern wir:
- Zeitpunkt der Zustimmung (Datum, Uhrzeit)
- Version der akzeptierten Nutzungsbedingungen
- Sprache, in der die Fassung angezeigt wurde
- IP-Adresse zum Zeitpunkt der Zustimmung
- User-Agent (Browser-/Geräte-Kennung)
Diese Daten werden ausschließlich zum Nachweis der aktiven Zustimmung gespeichert und sind unveränderbar (Append-only-Log). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an der Beweisführung).
Speicherdauer: bis zur Löschung des Accounts zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Auf Anfrage übermitteln wir den vollständigen Datensatz deiner Zustimmungen.