Aan de slag

Veelvoorkomende problemen in PlanElec oplossen

Schaal ontbreekt, toestel niet in het schema, export geblokkeerd, kabellengte open, module niet geplaatst, sync-melding, AI-limiet of 3D-melding: oorzaak en oplossing per melding.

10 minBijgewerkt op 17 oktober 2026

Bijna elke blokkering in PlanElec noemt zelf haar oorzaak: een schaal die nog niet bevestigd is, een toestel zonder stroomkring, een open punt vóór de afgifteversie, een onvolledige kabelroute, een module zonder plaats op een rij, een sync-toestand, een bereikte AI-limiet of een browser zonder WebGL. Deze pagina koppelt elke melding aan haar oorzaak in het programma en leidt je stap voor stap naar de oplossing. Je hebt een geopend project in de studio nodig. Verdwijnt een melding, dan ziet PlanElec het punt niet meer in de ingevoerde gegevens. De vakkundige controle van de installatie en de keuring door het erkend organisme blijven daarvan los.

Welk probleem heb je?

Wat je zietOorzaakOnderdeel
„Zonder bevestigde schaal blijft de overname geblokkeerd.” of status Invoer nodigSchaal van het herkende grondplan ontbreekt of is niet bevestigdGrondplan overnemen
„Het plan telt … pagina’s. Kies in het voorbeeld de pagina met het grondplan.”Pdf met meerdere pagina’sPdf en bestandsformaat
Toestel ontbreekt in het eendraadschema, „… toestellen zonder stroombaan”Toestel hangt aan geen enkele beveiligingToestel zonder stroomkring
Afgifteversie maken is geblokkeerd, status Correcties nodigMinstens één open punt voor dit documentExport geblokkeerd
„Zelfcontrole staat uit” bij het zelfcontrolerapportZelfcontrole voor het project uitgeschakeldZelfcontrole uit
Rode of gele markering „!” bij een symbool, oranje stip op een toestelBevinding van de zelfcontrole, ontbrekende koppeling of kleur van de stroomkringKleurmarkeringen
Route onvolledig of „lengte ontbreekt voor exacte ΔU-berekening”Kabelroute niet doorlopend gelegd, geen lengte ingevoerdKabellengte
Niet-geplaatste modules in de verdeelkastModule bestaat, maar heeft geen plaats op een DIN-railModules plaatsen
„Niet klaar: Live-sync uitgeschakeld”, „Conflict”, „gereserveerd in een andere sessie”Opslag- en synchronisatietoestandOpslaan en sync
„Het daglimiet voor herkenningen is bereikt.” of AI-tegoed is onvoldoendeDaglimiet van de herkenning of AI-tegoed opgebruiktAI-limiet
3D-weergave niet beschikbaar of Weergave onderbrokenGeen WebGL of grafische verbinding gereset3D-melding

Waarom kan ik het herkende grondplan niet overnemen?

De AI-grondplanherkenning neemt muren en ruimtes pas over als de schaal bevestigd is. Ontbreekt er een gegeven, dan staat de run op Invoer nodig met de melding „Voor de overname ontbreekt nog een gegeven, meestal de schaal. Controleer en vul aan.” In het onderdeel Schaal van het paneel Herkenning staat dan: „Zonder bevestigde schaal blijft de overname geblokkeerd.”

Zo geef je de overname vrij:

  1. Open in de studio het paneel Herkenning. Het onderdeel Schaal toont waar de schaal vandaan komt, bijvoorbeeld Uit maatlijnen, Uit de schaal van de PDF of Twee punten, zelf gemeten, en de gebruikte ankers in meter.
  2. Ontbreekt de schaal of meldt PlanElec „De in het plan gedrukte oppervlaktes passen niet bij de schaal. Meet een gekende lengte na.”, open dan Voorstel corrigeren en kies Afstand meten. Markeer twee punten van een bekende afstand, voer de lengte in meter in en kies Voorstel opslaan.
  3. Controleer een tweede bekende lengte in het plan. Klopt die, kies dan Schaal bevestigen. Succescriterium: het onderdeel toont Schaal bevestigd.
  4. Kies onderaan de Doelverdieping. „De doelverdieping moet leeg zijn.” Is ze dat niet, dan meldt PlanElec „De doelverdieping is niet leeg.” Maak dan een lege verdieping aan of kies een andere.
  5. Kies Overnemen. De overname is één stap die je ongedaan kunt maken.

Werk je zonder AI met een plan als sjabloon, dan toont de laagwerkbank in de stap Schaal „Nog geen schaal” zolang je niet gekalibreerd hebt. Kies daar twee punten van een bekende afstand of in de werkbalk Kalibreren, en rond af met Klaar. Details: Grondplan importeren en kalibreren en Grondplan herkennen met AI.

De herkenning levert een voorstel. Maten, muurverloop en ruimtegrenzen controleer je zelf aan het originele plan, vóór je aan de elektrische planning begint.

Wat als de pdf meerdere pagina’s heeft of niet herkend wordt?

Start je op een lege verdieping met Grondplan automatisch herkennen, dan slaat PlanElec het bestand op in de documentenmap van het project. Bij een pdf met meerdere pagina’s gokt PlanElec geen pagina. Je ziet „Het plan telt {aantal} pagina’s. Kies in het voorbeeld de pagina met het grondplan.” en het Voorbeeld van projectstuk gaat open.

  1. Blader in het Voorbeeld van projectstuk naar de pagina met het grondplan.
  2. Kies Plattegrond herkennen. De herkenning loopt alleen voor die pagina.
  3. Controleer het resultaat in het paneel Herkenning zoals hierboven beschreven.
MeldingOorzaakOplossing
„Dit bestand kan niet worden herkend. Mogelijk zijn PDF, PNG, JPEG en WebP tot 50 MB.”Ander formaat, bv. DXF, of bestand te grootDXF via Plan uploaden als sjabloon importeren; afbeelding of pdf verkleinen
„De automatische herkenning heeft geen bruikbaar grondplan gevonden. …”Geen bruikbaar voorstelHet plan ligt klaar als sjabloon: instellen en buitenmuren overtekenen
„De herkenning duurde te lang en is afgebroken. …”Tijdslimiet van de runOpnieuw proberen of een andere methode kiezen
„Herkenning is nog niet beschikbaar — het bestand blijft bruikbaar als projectstuk”Functie niet bereikbaar voor je account of je rolHet bestand als sjabloon overtekenen

Voor architectenplannen met meerdere grondplannen op één blad markeer je bij het importeren per grondplan een uitsnede: Meerdere grondplannen op één blad scheiden.

Waarom verschijnt een toestel niet in het eendraadschema?

Het eendraadschema tekent elke stroomkring vanaf haar beveiliging met de verbruikers die erop aangesloten zijn. Een toestel dat je op het grondplan hebt gezet maar aan geen stroomkring hebt toegewezen, heeft zo’n pad niet en verschijnt dus nog niet. De zelfcontrole meldt dat als „"{naam}" is niet aangesloten”, in Installatie staat de taak „{aantal} toestellen zonder stroombaan”.

  1. Open Installatie. Zonder selectie toont het zijpaneel de openstaande taken.
  2. Kies bij de toestellen zonder stroombaan Automatisch toewijzen. Het voorbeeld van de automatische planning toont per toestel de stroombaan en de beveiliging; je neemt het bewust over.
  3. Voor een gerichte toewijzing selecteer je het toestel en gebruik je Stroombaan toewijzen.
  4. Open Eendraadschema. Succescriterium: het toestel staat onder zijn stroomkring.

Maak een toestel geen tweede keer aan om het in het schema te zien. Het blijft hetzelfde object in grondplan, installatie en schema.

Twee verwante meldingen:

  • „{naam}: verdeelbord open” betekent: elektrisch verbonden, maar nog aan geen verdeelbord toegewezen. Verdeelbord vormen opent het voorbeeld. In de export verschijnt daarbij „Verdelertoewijzing nog open. Voltooi de installatie.”
  • „Verbruiker {referentie} is niet op het situatieplan geplaatst” is het omgekeerde geval: het toestel bestaat elektrisch, maar heeft geen symbool op het situatieplan. Voor de export van het situatieplan luidt de melding „Ontbrekende toestellen op het situatieschema plaatsen”.

Meer hierover: Een bestaand toestel op het grondplan toewijzen en Automatische planning.

Waarom is „Afgifteversie maken” geblokkeerd?

In Export heeft elk document een kaart met een status en twee wegen: Concept downloaden levert altijd een pdf met conceptvermelding, zodra het document inhoud heeft. Afgifteversie maken wordt pas actief als er voor dit document geen blokkering meer openstaat. De koptekst vat dat samen als Conceptdocumenten en Definitieve indiening met Klaar voor export of Nog niet klaar.

StatusBetekenis
ConceptVoor dit document ontbreekt nog inhoud („Inhoud voor dit document toevoegen”).
Correcties nodigMinstens één blokkering staat open. Alleen het concept is mogelijk.
Klaar met aandachtspuntenGeen blokkeringen, wel aandachtspunten. Je bevestigt ze vóór de archivering.
Klaar voor afgifteGeen blokkeringen en geen aandachtspunten.

Zo vind je de blokkering:

  1. Open Export. Onder de status van elke kaart staat het eerste open punt als link.
  2. Klik erop. PlanElec springt naar de weergave waarin je het oplost.
  3. Los het punt op en keer terug naar Export. De volgende blokkering schuift op, tot Afgifteversie maken actief is.
  4. Staan er alleen nog aandachtspunten open, dan verschijnt „Aandachtspunten voor deze afgifteversie bevestigen”. Met Aandachtspunten bevestigen en archiveren worden ze deel van de opgeslagen afgifteversie.

Veelvoorkomende blokkeringen bij nieuwe projecten:

Tekst in de exportWaar je het oplost
„Eendraadschema nakijken en bevestigen”Eendraadschema → Schema als nagekeken markeren. Elke latere wijziging aan het schema heft de markering op.
„Aansluitgegevens nog niet bevestigd”Installatie → „Aansluiting is een aanname” → Controleren en bevestigen → Aansluitgegevens bevestigen
„Plaatsingswijzen aanvullen en bevestigen”, „Onderbrekingsvermogen aanvullen”Export → onderdeel Ontbrekende gegevens aanvullen
„Ontbrekende toestellen op het situatieschema plaatsen”Situatieplan, zie Toestel zonder stroomkring
„Ontbrekende modules op de DIN-rails plaatsen”Verdeelkast, zie Modules plaatsen
„Stroombaanaanduidingen aanvullen”Elke stroomkring een aanduiding geven; de link leidt naar de verdeelkast
„Tegenstrijdige koppelingen controleren”Eendraadschema: de koppelingen van het genoemde element corrigeren

Schema als nagekeken markeren blijft uitgeschakeld zolang er controlebevindingen openstaan: „Los de openstaande controlebevindingen op voordat je het schema als gecontroleerd markeert.” De knop Waarschuwingen ernaast springt naar de eerste open bevinding.

Fouten en waarschuwingen van de zelfcontrole: een fout, een ontbrekende invoer of een niet-geëvalueerde regel blokkeert de afgifteversie. Een waarschuwing blokkeert niet; ze verschijnt als aandachtspunt dat je bevestigt. De bevindingen lees je in het paneel Evaluatie onder Waarschuwingen · Validatie.

Heb je net iets gewijzigd, dan toont de kaart „Lokale wijzigingen zijn nog niet opgeslagen. Je kunt al een concept downloaden.” De afgifteversie volgt zodra de stand opgeslagen is. Meer details: Documenten exporteren en Wat controleert de zelfcontrole.

Waarom is een schakelaar of een lamp oranje gemarkeerd?

Oranje heeft in PlanElec afhankelijk van de weergave een van twee betekenissen: op het grondplan is een toestel met een oranje stip nog niet aan de installatie gekoppeld, en een lijn of symbool dat volledig oranje is, draagt gewoon de kleur van zijn stroomkring. Bevindingen van de zelfcontrole kleuren in het Eendraadschema geen enkel symbool: ze verschijnen als een kleine markering in de hoek van het symbool, een rode cirkel met „!” voor een fout en een gele driehoek met „!” voor een waarschuwing.

Wat je zietWaarBetekenis
Rode cirkel met „!” in de hoek van een symboolEendraadschemaDe zelfcontrole meldt een fout voor dit element. Heeft een element beide, dan toont de markering de fout.
Gele driehoek met „!” in de hoek van een symboolEendraadschemaDe zelfcontrole meldt een waarschuwing voor dit element.
Kader dat kort pulseert rond een symboolEendraadschemaEr is net een bevinding bijgekomen, of je hebt ze aangeklikt in de lijst met bevindingen. Het kader verdwijnt na enkele seconden.
Kleine oranje stip rechtsboven aan een toestelGrondplanHet toestel is nog aan geen enkel element van de installatie gekoppeld. Een groene stip betekent: gekoppeld.
Toestelsymbool of lijn volledig in het oranjeGrondplan, eendraadschemaKleur van de stroomkring of, in de kleurmodus Symbooltype, van het symbooltype. Dat is geen bevinding.

Opmerkingen krijgen geen markering bij het symbool en staan alleen in de lijst met bevindingen. Daartoe hoort de aanbeveling om vóór een differentieelschakelaar van 30 mA een vertraagde differentieelschakelaar van type S te plaatsen (selectiviteit): dat is een praktijkaanbeveling volgens IEC 60364-5-53, geen AREI-verplichting voor woningen.

Zo vind je de reden:

  1. Tik of klik in het Eendraadschema op de markering bij het symbool. De lijst met bevindingen opent met alle bevindingen van dat element, telkens met reden en voorstel. De kleine legende rechtsboven in het schema verklaart de markeringen.
  2. Klik je in de lijst met bevindingen op een bevinding, dan springt het eendraadschema naar het element en licht het kort op. Alle bevindingen lees je ook in het paneel Evaluatie onder Waarschuwingen · Validatie.
  3. Een oranje stip op het grondplan wordt groen zodra het toestel aan de installatie gekoppeld is, bijvoorbeeld door het aan een stroomkring toe te wijzen: zie Toestel zonder stroomkring.
  4. De Kleurmodus zet je in de symboollegenda om tussen Stroomkring en Symbooltype: op het grondplan via Lagen in de linkerbalk, in het eendraadschema via de knop Symboollegenda.

Staat de zelfcontrole voor het project uit, dan toont het eendraadschema geen controlemarkeringen: zie Zelfcontrole uit. De 3D-weergave en de PDF-export tonen geen controlemarkeringen.

Wanneer schakel je de zelfcontrole voor een project uit?

De AREI-zelfcontrole kun je per project uitschakelen. Dat is bedoeld voor vakmensen die een bestaande, niet-conforme installatie als vertrekpunt documenteren. Voor een nieuwe planning blijft ze aan.

  1. Open het projectmenu (logo linksboven) → Projectinstellingen… → Algemeen.
  2. Schakel AREI-zelfcontrole uit.
  3. Kies in het venster „Zelfcontrole uitschakelen?” bij Aanleiding (optioneel) bijvoorbeeld Bestaande toestand als vertrekpunt documenteren en bevestig met Uitschakelen.
  4. Succescriterium: in de studio verschijnt de melding Zelfcontrole uit.
Wat verandertEffect bij uitgeschakelde zelfcontrole
Bevindingen in de editor„De AREI-controle loopt op de achtergrond verder. Bevindingen worden niet getoond en exports bevatten geen controlevermeldingen.”
ZelfcontrolerapportGeblokkeerd: „Zelfcontrole staat uit” of „Niet beschikbaar zolang de zelfcontrole uit staat.”
Regel-, kabel- en aansluitbevindingenWorden aandachtspunten; de afgifte toont „{aantal} bevindingen zonder beoordeling (zelfcontrole uit)”
Blijft blokkerenTegenstrijdige koppelingen, ontbrekende inhoud, niet-geplaatste toestellen, verdeelborden en modules, ontbrekende stroombaanaanduidingen, niet weergeefbare modules en de schemabevestiging

Via de melding Zelfcontrole uit en Zelfcontrole inschakelen zet je de normale toestand op elk moment terug.

Waarom ontbreekt een kabellengte of staat er „Route onvolledig”?

PlanElec bepaalt de lengte van een kabel in deze volgorde: een gemeten lengte die jij invoert, gaat voor. Anders geldt de lengte van de getekende route. Is de route niet doorlopend gelegd, dan geeft PlanElec geen geschat getal, maar toont het Route onvolledig. Zonder lengte meldt de zelfcontrole „Kabel "{label}" — lengte ontbreekt voor exacte ΔU-berekening”.

WeergaveOorzaakOplossing
Nog niet gelegdDe kabel heeft nog geen routeRoute automatisch of manueel tekenen
Route onvolledigEr ontbreekt een stuk, vaak de overgang tussen verdiepingenOntbrekend stuk of stijgpunt aanvullen
„Geen verbinding heeft haltes op beide verdiepingen.”Geen trap, schacht of stijgpunt verbindt beide verdiepingenVerticale verbinding aanmaken, daarna leggen

Route vervolledigen:

  1. Open op het situatieplan Koppelen en leidingen → Kabeltracé.
  2. Kies Alles automatisch bekabelen voor de actieve verdieping, of klik op een kabel om de tussenpunten te bewerken.
  3. Bij een kabel tussen verdiepingen kies je Trap, schacht of stijgpunt kiezen en daarna Via verbinding leggen.
  4. Succescriterium: in plaats van Route onvolledig staat de lengte in meter.

Gemeten lengte invoeren, bijvoorbeeld bij een bestaande installatie:

  1. Selecteer de kabel in het kabeltracé of in het eendraadschema.
  2. Open Kabeltype en geleiders bewerken.
  3. Vul Gemeten lengte (m) in en kies Kabelgegevens opslaan.

De gemeten lengte gaat naar de kabellijst en de spanningsvalberekening; de geometrische waarde van de route blijft als vergelijking bewaard. Meer hierover: Kabelroute plannen en bijwerken.

Waarom staan modules bij „Niet-geplaatste modules”?

Een module die in het project bestaat maar nog op geen enkele DIN-rail zit, staat in de verdeelkast bovenaan bij Niet-geplaatste modules, met de melding „Aanwezig in het schema, maar nog niet aan een DIN-rail toegewezen.” Dat gebeurt bijvoorbeeld als je een beveiliging in het eendraadschema of in de installatie aanmaakt. Selecteer je haar in een andere weergave, dan zegt PlanElec: „Deze module is nog niet geplaatst. Je vindt ze bij de ongeplaatste modules.”

  1. Open Verdeelkast voor het betrokken verdeelbord.
  2. Klik in de balk Niet-geplaatste modules op de module (Plaatsen). PlanElec zet ze op de eerstvolgende vrije plaats.
  3. Meldt PlanElec „Geen vrije plaats in de toegewezen kast.”, maak dan eerst plaats op de rijen of bekijk de kastplanning van het verdeelbord.
  4. Succescriterium: de balk verdwijnt zodra er geen module meer openstaat.

Voor de pdf van de verdeelkast is een niet-geplaatste module een blokkering: „Ontbrekende modules op de DIN-rails plaatsen”. Meer hierover: Modules en behuizing concretiseren.

Wat betekenen de opslag- en sync-meldingen?

De opslagstatus zie je aan het ronde statussymbool in de statusbalk rechtsonder. Een klik opent de details: opslagstatus, offline beschikbaarheid en verbinding.

MeldingBetekenisWat je doet
„Niet klaar: Live-sync uitgeschakeld”De offline voorbereiding heeft live-sync nodig. Het gewone opslaan op de server loopt gewoon door.Niets. Let op Opgeslagen.
Lokaal opgeslagen, „Opgeslagen in deze browser. De serverback-up is nog niet voltooid.”De wijzigingen staan in de browser, de server heeft ze nog niet.Verbinding controleren; het tabblad openlaten tot Opgeslagen verschijnt.
„Een bewerkt object is momenteel gereserveerd in een andere sessie. …”Iemand bewerkt hetzelfde object in een andere sessie.Niets. Je wijzigingen blijven lokaal bewaard; het opslaan wordt automatisch opnieuw geprobeerd.
Wijzigingen konden niet worden samengevoegdJe wijzigingen spreken de gezamenlijk opgeslagen versie tegen.Lokale reservekopie downloaden, daarna Serverversie laden en bevestigen.
„Conflict: dit project is elders gewijzigd. Gelieve te herladen.”Het project is elders opgeslagen.Pagina herladen en je laatste wijziging nakijken.
Herladen nodig: „Deze pagina draait op een oudere versie. …”Er is een nieuwe appversie actief.Pagina herladen; je wijzigingen zijn lokaal bewaard.
Sessie verlopenJe aanmelding is verlopen.Opnieuw aanmelden.

Serverversie laden vervangt de lokale wijzigingen van deze sessie door het opgeslagen project. Download daarom eerst de reservekopie als je de wijzigingen wilt houden. Andere tabbladen behouden hun lokale wijzigingen.

Wat doe je als het AI-tegoed of de daglimiet bereikt is?

AI-functies hebben twee grenzen: daglimieten per gebruiker voor de grondplanherkenning (30 runs) en de herkenning van een verdeelkast op foto’s (20 runs), en het AI-tegoed van je account, dat alle AI-functies samen gebruiken, waaronder de grondplanherkenning, de herkenning van een verdeelkast op foto’s en de PlanElec-assistent.

MeldingOorzaakOplossing
„Het daglimiet voor herkenningen is bereikt. Morgen zijn er weer runs beschikbaar.”Daglimiet van de grondplanherkenning bereiktDe volgende dag (UTC) opnieuw starten; intussen het sjabloon overtekenen
„Je resterende AI-tegoed is onvoldoende voor deze analyse.”AI-tegoed te klein voor deze runStand in het gebruikersmenu bekijken; zonder AI verder plannen
„Er is tegoed gereserveerd voor een lopende analyse. Probeer het over enkele minuten opnieuw.”Er loopt nog een andere analyseEven wachten en opnieuw starten
„Te veel aanvragen. Probeer het later opnieuw.”Korte afremmingLater opnieuw proberen
„Modules konden niet worden herkend.”Herkenning van de verdeelkast mislukt, ook bij bereikte daglimietLater opnieuw proberen of de modules manueel plaatsen

De stand van je tegoed toont het gebruikersmenu (je profielfoto) onder AI-tegoed als „{percent}% beschikbaar”, net als de instellingen onder AI en gegevenstoestemming. Daaronder staat op welke dag het weer wordt aangevuld: het tegoed vernieuwt elke kalendermaand, ongebruikt tegoed schuift niet door. „Je AI-tegoed voor deze maand is opgebruikt.” betekent: tot die dag zijn er geen AI-runs meer beschikbaar. Ook mislukte analyses die de aanbieder aanrekent, verbruiken tegoed.

Zonder AI plan je volledig verder: het plan als sjabloon importeren en overtekenen, toestellen uit het palet plaatsen, modules in de verdeelkast plaatsen. Over de assistent: Activiteit en assistent in de studio. Over de fotoherkenning: Verdeelkast herkennen van foto.

Waarom toont de 3D-weergave alleen een melding?

De 3D-weergave heeft WebGL in de browser nodig. Ontbreekt dat of start de 3D-weergave niet, dan vervangt PlanElec de scène door een melding met uitleg. Het situatieplan blijft in 2D volledig bruikbaar.

MeldingOorzaakOplossing
3D-weergave niet beschikbaar: „Deze browser biedt geen WebGL. Het situatieplan blijft volledig bruikbaar in 2D.”De browser biedt geen WebGLWebGL of hardwareversnelling in de browser inschakelen of een andere recente browser gebruiken; in 2D verderwerken
Weergave onderbroken: „De grafische verbinding is door de browser gereset.”De browser heeft de grafische verbinding geresetOpnieuw laden kiezen

De gedeelde weergave 2D + 3D biedt PlanElec alleen aan in een breed desktopvenster. Op een smartphone kies je tussen 2D en 3D. Meer over de 3D-weergave: 3D-weergave en lichtstudie.

Staat je probleem er niet bij?

Begin met de werkwijze in Aan de slag: veel blokkeringen verdwijnen als situatieplan, installatie, verdeelkast en eendraadschema in die volgorde volledig zijn. Bekijk daarna in het paneel Evaluatie de open bevindingen en in Export de eerste blokkering per document.

Belangrijk bij elektrische planning

De handleidingen leggen de softwareworkflow uit. Laat ontwerp, uitvoering en documenten waar nodig controleren door een gekwalificeerde elektricien; alleen een erkend controleorganisme voert de officiële keuring uit.

Verder lezen